4月19日，2021上海国际车展媒体日首日，特斯拉展台意外出现车主维权事件。在特斯拉展台，一位身穿“刹车失灵”字样T恤的女士站在一辆特斯拉展车车顶，高声呼喊：“刹车失灵。”因行为过激，被工作人员协同保安带走。
今天下午特斯拉发布微博回应称，该车主通过非常规方式获取证件进入展馆，在展台周围进行直播，露出定制维权T恤，登上车顶大喊。我们在注意到该行为后多次言语劝解，但车主并未停止非理性行为。在与展会主办方协商后，考虑到该行为严重影响公共秩序，主办方协调公安执法人员劝离车主。
在声明中，特斯拉强调，该车主曾因超速违章发生碰撞事故，以产品质量为由坚持要求退车。近两月以来他们始终保持与车主积极协商，并表示愿意协助完成维修和保险理赔事宜，同时提出多种解决方案，但遭到车主强烈拒绝，且不接受任何形式的第三方检测。“未来我们还将继续紧密沟通，帮助车主尽快恢复正常用车生活。
